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학습자료
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학습개요

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연관과정

과정소개

학습목표

ㅇ비즈니스 협상 프로세스 및 단계별 협상 스킬 학습
ㅇ다양한 상황별 협상 전략과 효과적인 커뮤니케이션 기술 습득
ㅇ실전 비즈니스 모의 협상 실습, 토론 및 사례 분석을 통하여 실전 상황 대비

학습대상

ㅇ영업, 구매, 마케팅 직무 부문 실무자
ㅇ실전 비즈니스 협상 능력을 향상하여 성과를 창출하고 싶은 직장인

학습내용

모듈 세부 내용 일차
아는 만큼
“협상”이
보인다
(협상의 이해)
ㅇ비즈니스 협상?
ㅇ협상이 어려운 이유
ㅇ협상 종류 및 참모습
1일차
09:30~17:30
원리를 알면
“협상”이
재밌다
(협상의 준비)
ㅇ성공적인 협상의 핵심!
ㅇ주장과 욕구 분리, ZOPA
ㅇ성공적인 비즈니스 협상을 위한 전략적 프로세스
   [실습] 협상자 진단
단계별
협상 전략
(협상의 실행)
ㅇ실전 비즈니스 협상 프로세스
ㅇ단계별 성공적인 협상 전략
ㅇ다양한 상황별 협상 전략과 대응 전술
ㅇ효과적인 협상 커뮤니케이션 스킬
   [사례 연구] 협상 전략 사례
2일차
09:30~17:30
성공적인 협상
실전 스킬
ㅇ유능한 협상자의 성공 조건
   [실습] 협상 성공하기
   [토론] 비즈니스 협상 토론
ㅇ성공적인 협상을 위한 마무리
[연간 일정]
1월 2월 3월 4월 5월 6월 7월 8월 9월 10월 11월 12월
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