워크런

집합·라이브

이러닝

우편원격교육

닫기
우편원격교육 닫기
경영show
인문교양show
리더십show
자격증show
외국어show
생산품질show
산업특화show
언택트 시대 고수의 커뮤니케이션
검색영역
이미지 우편원격 독서 환급 언택트 시대 고수의 커뮤니케이션
교육비
82,000원
학습기간
2개월

학습개요

고용보험
환급
정원
500명
교재
사장을 위한 언택트 시대의 커뮤니케이션 (202011심사용) 외 1권
강사
인덕수
수료기준
  • 1. 반영 비율 : 전체 리포트 평균 80%, 주차별 퀴즈 20%
  • 2. 각 리포트는 100점 만점 기준으로 채점
  • 3. 주차별 퀴즈 8회 중 6회 이상 참여 필수(횟수 미달 시 미수료)
  • 4. 반영 비율에 따른 환산 점수 60점 이상(100점 만점 기준) 예) 1단원 리포트 70점, 2단원 리포트 50점, 주차별 퀴즈 총 25문항 중 13문항 정답
    리포트 평균 60점 → 80% 환산 점수 48점
    주차별 퀴즈 52점 → 20% 환산 점수 10.4점
    최종 취득점수 48점 + 10.4점 = 58.4점 미수료

과정소개

강좌소개

기술의 발전과 예기치 않은 환경의 변화는 언택트 시대의 도래를 앞당겼다. 회사의 지정된 자리에 앉아 업무를 처리하고 결재받는 것이 하루의 일과였던 모습은 불과 몇 달 사이에 재택근무, 비대면 보고로 변화되었다. 같은 공간에 함께 하지 않기에 우리의 커뮤니케이션은 더욱 정교해질 필요가 있다. 비대면 보고는 전보다 더 많은 부분을 준비하게 하고 능숙한 소통을 요구한다. 본 과정을 통해 커뮤니케이션의 고수가 되어 상대를 만족 시키고, 나 자신의 역량을 높일 수 있다. 상대의 마음을 얻는 커뮤니케이션으로 소통의 고수가 되어 보자!


 

학습목표

1. 커뮤니케이션 방법을 설명할 수 있다.
2. 미래의 커뮤니케이션 변화를 설명할 수 있다.
3. 효과적인 프레젠테이션 방법을 제시할 수 있다.
4. 보고하는 상대방에 따라 다르게 가져야 할 보고의 방식을 설명할 수 있다.
5. 회의자료 만들 때 주의사항을 설명할 수 있다.

학습대상

● 언택트 시대 소통을 고민하는 구성원
● 직급에 따른 업무 역량의 향상이 요구되는 구성원
● 보고서 작성에 어려움을 느끼는 모든 구성원

기대효과

언택트 시대가 도래하면서, 커뮤니케이션의 중요성이 더 커졌다. 본 과정을 통해 커뮤니케이션의 고수가 되어 상대를 만족 시키고, 자신의 역량을 높일 수 있다.

교재정보

사장을 위한 언택트 시대의 커뮤니케이션 (202011심사용) 교재명 사장을 위한 언택트 시대의 커뮤니케이션 (202011심사용)
저자 김은성
출판사 센시오
출판일 2020.09.28
페이지 208
SERI CEO에서 10년 넘게 커뮤니케이션 강연을 하면서, 또 수많은 기업 CEO와 임원들을 만나 일대일 코칭을 하면서 한 가지 느끼는 것이 있다. 새로운 시대의 언어에 대해 필요성을 인식하고 적응하고자 하는 리더들은 예상치 못했던 변화를 그저 비관적으로만 바라보지 않는다는 사실이다. 이들은 이전에 시도하지 못했던 소통의 방식에 도전하고 또 다른 기회를 포착한다.
(/ p.9)

느긋하게 만남을 즐기는 시대는 어쩌면 쉽게 오지 않을지도 모른다. 때문에 온라인상의 만남이든 대면 만남이든, 거의 모든 상황에서 재빠르게 분위기를 감지하고 반응하는 일이 더 중요해졌다. 단언컨대 앞으로는 센스의 시대, 눈치의 시대가 될 것이다.
(/ p.19)

그때 중요했던 키워드가 ‘공감’이었다면, 이제는 ‘명확함’과 ‘호감’이 커뮤니케이션에서 더 중요한 가치를 지니게 되리라 예상한다. 언택트 시대의 커뮤니케이션은 더 효과적이고 명료해야 한다. 감정에 호소해 마음을 움직이는 방식보다는 상대의 니즈를 순발력 있게 파악할 줄 아는 사람이 유리하다. 이제 우리는 마스크를 쓰고 시간의 제약 아래 효과적인 커뮤니케이션을 끌어내야 한다. 그렇기에 명확성은 최우선 가치가 될 수밖에 없다. 전달하는 방식도, 전하는 내용도 군더더기 없이 또렷해야 한다.
(/ p.20)

포스트 코로나 시대. 만남에 주저할 수밖에 없지만 그것을 이겨내고 사람을 만난다는 것은 중요한 의미를 갖는다. 이제는 그 자리에 참석해 함께 교류한다는 것 자체가 신뢰와 애정을 의미하는 강력한 메시지가 된다.
(/ p.59)

때로 우리는 일상에서도 뉴스 특보를 진행하는 앵커와 같은 상황에 맞닥뜨린다. 그 상황에 주어진 정보만을 바탕으로 눈치껏, 적절히 대처해야 한다. 기업의 리더들이 조직을 이끌 때 그런 순간은 하루에도 수없이 찾아온다. 이때 기억할 것이 있다. 우리에게 주어진 시공간은 유기체다. 그 공간 안에 수많은 정보가 흩어져 있고 미묘한 분위기가 뒤섞여 있다. 그 안에서 실마리를 포착해 적절한 행동과 한마디 말로 연결하는 것은 모든 리더에게 필요한 자질이다.
(/ p.219)
고수의 보고법 (202011심사용) 교재명 고수의 보고법 (202011심사용)
저자 박종필
출판사 옥당북스
출판일 2020.08.30
페이지 335
2015년 출간 이후 보고법 분야 최고의 책, 최신개정판 출간!
최신 데이터, 강의와 첨삭 지도를 통해 확보한 독자의 니즈 완벽 반영!
보고자의 특징과 상황에 맞는 처방과 조언까지!

2015년 출간 이후 보고서 및 기획서 작성 분야 최고의 책으로 평가받는 《고수의 보고법》 최신개정판이 출간되었다. 이 책은 출간 후 공무원은 물론 공공기관, 기업체 직장인에 이르기까지 보고서 작성의 바이블로 불리며 보고법 분야 부동의 스테디셀러 자리를 지켜왔다. 이번 개정판에는 지금 당장 활용할 수 있도록 업데이트된 보고서 자료와 최신데이터는 물론 달라진 기업 환경에서의 보고서 작성을 위한 친절한 조언을 담았다.
교육신청
다운로드영역
결제영역
TOP

로그인

닫기